Entiende qué mide.
Sin convertir la metodología en una caja negra.

Es un modelo propio. El Índice de Presencia Digital fue diseñado para ordenar señales públicas del ecosistema digital de una marca y convertirlas en una lectura comparable de 0 a 100. Puede apoyarse en métricas conocidas de marketing, SEO, rendimiento y presencia digital, pero su estructura, normalización y lectura son propias.

El sistema recopila señales públicas, las valida y normaliza dentro de seis dimensiones. La ponderación superior del IPD es pública: Audiencia 35%, Engagement 25%, Pauta digital 15%, Visibilidad 10%, Rendimiento 10% y Presencia 5%. Las reglas internas con las que cada señal se valida y normaliza dentro de su dimensión sí forman parte de la metodología propietaria.

La ponderación vigente es Audiencia 35%, Engagement 25%, Pauta digital 15%, Visibilidad 10%, Rendimiento 10% y Presencia 5%. Estos pesos suman el 100% del IPD. Cada dimensión se calcula sobre 100 y aporta al resultado hasta el máximo de su peso. Si la cobertura es incompleta, mostramos tanto el IPD observado como el IPD ajustado para no presentar una lectura parcial como si fuera completa.

El IPD observado resume únicamente las dimensiones y señales que pudieron medirse. El IPD ajustado toma ese resultado y lo corrige por la cobertura disponible mediante una función de raíz cuadrada. El número oficial que mostramos como IPD es el ajustado; así una medición con poca cobertura no puede parecer equivalente a otra mucho más completa.

Sí. Para que el IPD conserve la misma metodología entre productos, la dimensión Pauta digital forma parte del cálculo general siempre que la fuente pública pueda consultarse. El producto Pauta digital no cambia la fórmula: desbloquea el detalle de Meta y Google, los conteos, formatos y una muestra de anuncios observados.

Audiencia mide el tamaño observable de las comunidades; Engagement observa señales públicas de interacción y respuesta; Pauta digital analiza actividad publicitaria observable; Visibilidad evalúa qué tan fácil es encontrar la marca; Rendimiento observa señales técnicas del sitio; y Presencia revisa la cobertura de canales y activos oficiales.

No. Un IPD alto indica señales digitales sólidas dentro de lo que el modelo puede observar públicamente. No sustituye información privada de ventas, rentabilidad, CRM, atribución, calidad del servicio, posicionamiento estratégico ni otros factores de negocio.

No. Funciona como diagnóstico y punto de partida. Permite detectar brechas, comparar y priorizar dónde mirar. Una auditoría o asesoría profunda incorpora contexto de negocio y datos privados que no están disponibles públicamente.

Sí. El modelo trabaja con señales disponibles públicamente en sitios web, buscadores, perfiles y bibliotecas de transparencia. No necesita entrar a tus cuentas privadas.

Son rutinas automatizadas que consultan fuentes públicas concretas, extraen las señales disponibles y las estructuran para que puedan ser interpretadas por el modelo. Cada collector se especializa en una fuente o tipo de dato.

Muchas fuentes son gratuitas para una consulta manual. El valor está en encontrarlas, consultarlas de forma automatizada, normalizar resultados de distintas plataformas, ejecutar infraestructura y proveedores técnicos, guardar históricos y convertir todo en un diagnóstico entendible y comparable.

No. Nunca debes entregar contraseñas de Instagram, Facebook, Google, WordPress ni ninguna otra plataforma. Solo pedimos enlaces públicos de los canales que quieres analizar.

No. No necesitas instalar plugins, scripts, píxeles ni descargar software para obtener una medición pública del IPD.

No para la lectura pública. La información que compila el IPD se obtiene sin conectar tus cuentas publicitarias ni dar acceso a plataformas privadas.

Se utilizan para gestionar la compra, asociar tus mediciones e informes y, cuando corresponda, prestar el servicio o comunicarnos contigo. No necesitamos tus credenciales de acceso a redes sociales.

No existe una combinación obligatoria para todas las marcas. Como base, suele ser útil contar con un sitio web oficial bien implementado, presencia consistente en los canales sociales relevantes para tu audiencia y señales que permitan reconocer la marca en buscadores. Tener más canales no garantiza un mejor IPD si están abandonados o desconectados.

El sistema puede trabajar con sitio web y señales públicas de canales como Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok y X, además de otras fuentes cuando estén disponibles. La profundidad de cada lectura depende de la información que la plataforma exponga públicamente.

No necesariamente, pero cuantos más enlaces oficiales correctos suministres, mejor contexto tendrá la lectura. Para análisis de pauta es especialmente importante validar sitio web, Instagram y Facebook.

El sistema puede asociar señales equivocadas y afectar el resultado. Por eso recomendamos revisar cuidadosamente cada URL antes de ejecutar una medición o análisis de pauta.

Contáctanos indicando la marca, los enlaces utilizados y qué dato consideras incorrecto. Revisaremos el caso de manera particular para identificar si existe un enlace equivocado, una limitación del proveedor o una señal pública desactualizada.

No. Son una fotografía de las señales disponibles al momento de la consulta. Además registramos la fecha de cada señal y evaluamos su frescura con ventanas diferentes según la fuente: redes sociales, pauta, buscadores y sitio web no envejecen al mismo ritmo.

La calidad del dato se mantiene separada del IPD y combina tres componentes: 40% cobertura, 30% frescura y 30% confianza de las fuentes. Esto permite distinguir entre una marca con score bajo y una medición que simplemente necesita más o mejores datos.

Un fallo temporal no convierte automáticamente una métrica anterior en cero. Cuando existe un último dato confiable y todavía está dentro de una ventana razonable, el sistema puede conservarlo indicando su antigüedad. Si envejece demasiado, deja de participar en el cálculo hasta que pueda actualizarse.

El motor aplica controles de anomalías sobre señales sensibles como seguidores, visualizaciones, publicaciones o anuncios. Un salto extremo puede quedar marcado para revisión y no reemplaza silenciosamente el último dato confiable. Esto ayuda a proteger el histórico frente a perfiles equivocados, cambios de parser o respuestas atípicas de una plataforma.

Que un perfil sea visible en el navegador no significa que todas sus métricas estén disponibles para consulta automatizada. Las plataformas pueden limitar campos, modificar estructuras, exigir autenticación o devolver información parcial.

Puedes comparar con otra marca siempre que suministres suficientes enlaces públicos correctos para realizar una lectura comparable. La calidad de la comparación depende de la información disponible para ambas marcas.

No. La comparación utiliza información pública y no requiere iniciar sesión, solicitar permisos ni notificar a la otra marca.

Sí, en los niveles que incluyen detalle de pauta. Dentro de los límites de las bibliotecas públicas de transparencia, el sistema puede mostrar anuncios o creatividades que Meta Ad Library y Google Ads Transparency hagan visibles para esa marca en el momento de la consulta. La dimensión Pauta digital puede participar en el IPD básico, pero el detalle de anuncios se reserva para los productos que lo incluyen.

No siempre. Meta y Google no exponen el mismo nivel de detalle para todos los tipos de anuncios, países o anunciantes. Cuando una plataforma publica rangos o estimaciones podemos mostrarlos, pero no inventamos una cifra que la fuente no ofrece.

No necesariamente. Puede significar que no hay anuncios visibles en la biblioteca consultada, que los enlaces o el anunciante no coincidieron correctamente, que la campaña terminó o que la plataforma no expone esa actividad de la forma esperada.

Cuando la fuente pública entrega creatividades o fichas de anuncios, mostramos una muestra de los anuncios observados, sus formatos y la información disponible. La muestra no garantiza representar el 100 % de la actividad publicitaria de la marca.

Sí. Después de una medición puedes generar un informe PDF. Si tu producto incluye comparación o pauta, el informe puede incorporar también esas secciones una vez hayan sido ejecutadas.

Sí. El PDF está pensado como un entregable para conservar, revisar internamente o compartir con socios, equipos y asesores.

Las compras y mediciones se asocian a un identificador para poder recuperar el resultado. En el plan de monitoreo, el usuario dispone además de un panel privado con histórico, comparativas e informes asociados.

No es vigilancia continua ni una lectura 24/7. El plan programa cortes de medición periódicos y, en cada corte, vuelve a ejecutar los collectors necesarios. El histórico compara esos snapshots para mostrar evolución, cambios de dimensiones y señales de pauta.

En el plan de monitoreo tus enlaces oficiales pueden quedar guardados en el perfil de la marca y puedes actualizarlos cuando cambien. Es importante revisarlos antes de una nueva medición.

Técnicamente una fuente puede consultarse nuevamente, pero hacerlo muy seguido no siempre agrega valor porque muchas señales públicas no cambian en minutos u horas. El monitoreo tiene más sentido cuando existe suficiente distancia entre cortes para observar evolución.

Los collectors y el modelo se mantienen y ajustan cuando cambian APIs, bibliotecas o estructuras públicas. En algunos periodos una fuente puede entregar menos información de la habitual; esto se considera una limitación de disponibilidad del dato.

No para los productos de medición puntual. El plan de monitoreo sí puede crear una cuenta privada para conservar histórico, comparativas, pauta e informes en un mismo panel.

El nivel adquirido desbloquea las funciones correspondientes: desde el IPD básico y sus dimensiones hasta comparación, pauta, monitoreo o asesoría, según el producto seleccionado.

El resultado debe interpretarse con las señales que estuvieron disponibles. Si detectas una ausencia que parece anormal, contáctanos para revisar el caso y determinar si se trata de un enlace, una limitación temporal o un problema de lectura.

Sí. Si consideras que un resultado o dato público no representa correctamente tu marca, puedes contactarnos para revisar el caso particular. La revisión no implica que una fuente externa pueda entregar información que no publica.

La sesión parte del IPD y del contexto que tú quieras compartir. Si durante la asesoría decides aportar datos privados de negocio, campañas o analítica, esos datos pueden enriquecer la conversación, pero no son necesarios para calcular el IPD público.

Seleccionas un horario disponible y completas el pago. La reserva confirmada genera una invitación de Google Calendar y un enlace de Google Meet para la sesión.